تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال و الإسترجاع
تخضع سياسة استبدال واسترجاع مستحضرات التجميل لضوابط تتعلق بالصحة والسلامة العامة، فلا يسمح باستبدال أو استرجاع منتجات التجميل والعناية، حرصًا على الصحة والسلامة.
الحالات المستثناة
يُقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع فقط إذا وصل المنتج:
- تالفًا أو مكسورًا.
- متسربًا بسبب تلف العبوة.
- به عيب مصنعي واضح.
- مختلفًا عن المنتج المسجل في الطلب.
- ناقصًا بسبب خطأ من المتجر.
